Ouvidoria

A Ouvidoria Municipal é um elo de comunicação entre os munícipes e a Administração Pública Municipal.

Recebe: reclamações, denúncias, solicitações e sugestões e as encaminha ao setor responsável.

Ouvidorias são instituições responsáveis por promover e coordenar a interlocução entre a administração pública e os usuários dos serviços prestados. As ouvidorias são importantes instrumentos de defesa dos direitos dos usuários de serviços publico, de controle e de participação social, indispensável para a construção de uma administração pública mais integra e eficiente.