A Ouvidoria Municipal é um elo de comunicação entre os munícipes e a Administração Pública Municipal.

Recebe: reclamações, denúncias, solicitações e sugestões e as encaminha ao setor responsável.

Acompanha o desenrolar dos problemas, com todo o sigilo e dedicação inerentes e cobra sua solução. Em assuntos tais como: irregularidades administrativas, deficiência do serviço público, abuso de autoridade praticado por integrante da Administração Municipal, sugestões de melhoria dos serviços, e outros que a população observe e anseie.